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Condizioni di vendita

Modalità di spedizione
Meta mette a disposizione due modalità per la consegna dell’ordine:

Ordini pervenuti entro le ore 13.00 di giorni feriali:
la merce, se disponibile, viene ritirata dal magazzino Meta entro le ore 15.30 del giorno stesso.
Ordini pervenuti dopo le ore 13.00 di giorni feriali:
la merce, se disponibile, viene ritirata dal magazzino Meta entro le ore 15.30 del giorno feriale successivo.

Spese di spedizione:
le spese di spedizione vengono calcolate in base alla destinazione, peso e orario di consegna richiesta dal cliente. Non sono previsti addebiti relativi agli imballi per la spedizione.

Tempi di consegna
I tempi standard di consegna (corriere espresso) sono i seguenti:

  • 24/48 ore per consegne nei capoluoghi di provincia
  • 48/72 ore fuori dai capoluoghi di provincia
  • 72/96 ore in alcune localita’ decentrate, Sicilia e Sardegna

Per alcune località italiane è possibile usufruire del servizio speciale

  • ore 12.00 che garantisce la consegna entro le ore 12.00 del giorno successivo a quello di partenza
  • ore 10.00 che garantisce la consegna entro le ore 10.00 del giorno successivo a quello di partenza

Tale servizio ha un costo aggiuntivo che viene calcolato in base alle variabili sopra descritte.

Modalità di pagamento

Le modalità di pagamento accettate da Meta sono le seguenti:

  • Ricevuta Bancaria a 30 gg.
  • Contrassegno
  • Carta di credito
  • Bonifico anticipato

La modalità di pagamento con Carta di credito o Bonifico anticipato prevedono un ulteriore sconto del 2% sul totale dell’ordine. Nel caso di pagamento con Bonifico anticipato, la spedizione avviene dopo verifica del numero di CRO comunicato da parte dell’acquirente all’azienda.
La modalità di pagamento con Contrassegno prevede spese aggiuntive che si calcolano nella misura del 2,5% sull’importo totale dell’ordine.

Ordini sospesi/rimanenze
Eventuali prodotto non disponibili a magazzino, vengono gestiti immediatamente da Meta al fine di ridurre i tempi di attesa. Meta comunica via e-mail la data prevista di spedizione della merce mancante.

Contestazioni, Resi e Sostituzioni merci
Meta offre la possibilità di rendere o sostituire i prodotti* ordinati con i seguenti termini e condizioni:

  • Meta accetta resi e/o sostituzioni merci di materiali previa autorizzazione dell’ufficio preposto.
    Meta non accetta contestazioni, resi o richieste di sostituzione dei prodotti oltre 8 giorni dalla data di spedizione.
    Resi o sostituzioni sono accettati senza spese accessorie ma con ordine sostituivo di pari importo o superiore a quello della merce resa.
  • I prodotti oggetto del reso devono essere integri e confezionati con l’imballo originale. In particolare la confezione originale ed i prodotti resi non devono essere danneggiati, alterati o marcati.
  • Meta si riserva il diritto di modificare o annullare la procedura resi in vigore in qualsiasi momento. Eventuali modifiche o l’annullamento della procedura resi non comporterà nessun effetto retroattivo alla data di introduzione delle modifiche apportate.
  • La spedizione del reso o sostituzione è sempre a carico del cliente. In caso di mancanza dell’accordo preliminare e/o documento di trasporto il reso sarà respinto.

*= Sono esclusi dalla procedure resi e sostituzioni i seguenti prodotti: linea osteosintesi Mondeal.

Prodotti conformi alle normative di riferimento
Dichiariamo che i prodotti sopra elencati sono stati progettati e fabbricati in conformità ai requisiti del Sistema Qualità certificato in base alle EN ISO 9001 UNI EN CEI ISO 13485 e che soddisfa i requisiti richiesti dalla Direttiva Dispositivi Medici 93/42/CEE.

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